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上海市软件行业协会（SSIA）成立于1986年6月，是国内最早成立的软件行业协会之一。协会由在本市从事软件业的软件企业、软件机构及相关单位自愿组成的跨部门、跨所有制的非营利的行业性社团法人。业务主管单位是上海市科学技术委员会，行业业务指导单位为上海市经济和信息化委员会，登记管理机关是上海市社会团体管理局，本协会同时接受上海市科学技术委员会和上海市社会团体管理局的业务指导和监督管理。
上海市软件行业协会伴随着上海软件产业的发展和软件企业的壮大而成长，下设软件质量管理与过程改进、软件服务、软件知识产权、嵌入式系统与软件、开源软件和教育软件6个专业委员会，会员单位超过1200家，体现了协会广泛的代表性和行业的专业性。协会遵循“行业代表、行业服务、行业自律、行业协调”的工作宗旨，积极开展“服务企业、发展产业、规范行业”的各项活动，根据政府主管部门的授权或委托，按照公开、公平、公正的原则承担行业管理职能。
上海市软件行业协会成立20多年来，形成了服务企业、软件工程规范和行业自律的工作特色。协会承担软件企业和软件产品的“双软认定”，协会为本市软件企业的整体形象宣传和品牌推荐提供行业服务，协会积极帮助软件企业申报国家规划内重点软件企业，积累了为超过2500家软件企业服务的经验和企业数据信息。协会积极开展软件工程规范和标准的研究，协会提出的“软件价格估算方法”和“软件产品分类规范”，为软件行业的规范发展提供行业依据；协会积极开展行业自律的活动，为行业的健康成长提供行业规范。协会认真反映软件企业诉求，并组织会员之间的技术信息、管理经验等交流活动。
上海市软件行业协会钦州路100号（上海科技创业中心孵化基地）内构建了软件创新服务窗口。该窗口具有200平方米场地，服务人员12人，开展双软认定、企业年审、政企沟通、人员培训、期刊编发、峰会筹办、商机配对等服务工作，建立了服务流程和服务章程，规定了服务方针和服务目标。协会本着“主动、热心、有效”的服务原则，发挥行业组织优势，为推动软件产业的发展竭诚服务，获得了政府、企业和上级协会的认可，协会连续七年被中国软件行业协会评为“先进行业协会”。